Prezados Condôminos,
Ontem (18/07/2013) fizemos uma reunião com o gerente do contrato e os técnicos da empresa AMG fornecedora dos elevadores Orona. Na oportunidade relatamos os problemas e a nossa insatisfação com os equipamentos. Em resumo temos a destacar:
1) O resgate automático foi entregue e está funcionando. A AMG vai documentar formalmente essa entrega com as devidas especificações de sua operação. Para adiantar informações, o resgate automático instalado nos elevadores sociais só funciona na ocorrência de uma falta de energia. Quando isso acontece o elevador aguarda 1 minuto para confirmação da falta de energia, e desce ou sobe ao andar mais próximo, abre as portas e fica parado até a energia voltar.
2) Acordamos que deverá ser realizada manutenção preventiva, nos doze elevadores, duas vezes por mês. Nos dias de 1 a 5 e 15 a 20 teremos essas manutenções sendo realizadas.
3) Solicitamos a empresa que quando os elevadores estiverem em manutenção todos os andares tenham uma indicação de elevador em manutenção. Essa indicação poderia ser mostrada no visor externo dos andares com a sigla MP ou com uma placa indicativa.
4) A AMG observou também que vários problemas de parada dos elevadores foram em decorrência de sujeiras nos "trilhos" das portas, balas e chicletes pregadas na linha de sensores e salto (pulos) nos elevadores. Iremos solicitar maior atenção ao nosso pessoal de conservação e limpeza e realizar campanha interna para melhor uso dos elevadores.
5) A questão da qualidade de energia entregue pela CEB também foi motivo de discussão. A sindicância argumentou que a CEB fez o monitoramento dos níveis de tensão e constatou realmente haver oscilações, porém elas estariam dentro dos limites especificados em norma. A AMG vai acompanhar essas ocorrências e, caso o motivo das paradas sejam, em sua grande maioria, devido a esse fato, estudar a possibilidade de colocar um estabilizador de tensão na entrada dos dispositivos de comando dos elevadores.
Esse foi o resumo de nossa reunião.
Atenciosamente,
Governança do condomínio Ilhas Maurício Residence e Resort